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Preguntas frecuentes
¿Cómo conseguir descuentos y regalos?
En nuestra sección de promociones puedes consultar todas las ofertas disponibles en Farmagranada. Para aplicar cada promoción recuerda que debes incluir el código de descuento en tu carrito. Si necesitas ayuda para añadir tus regalos y descuentos, llámanos y te guiaremos para completar tu pedido correctamente.
¿Cómo puedo resolver mis dudas?
Si necesitas consejo de nuestras farmacéuticas puedes ponerte en contacto con nosotros y resolveremos todas tus dudas antes, durante y después de hacer tu compra. Estamos los 365 días del año a tu disposición. Resolveremos tus dudas por teléfono, correo electrónico, Instagram, Facebook o Whatsapp. ¡Como te sea más cómodo!
¿Cómo puedo pagar mis compras?
Para realizar la compra de los productos de tu carrito puedes realizar el pago mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Bizum o cuenta de Paypal. Si necesitas ayuda durante el proceso, nos puedes llamar y te guiaremos para completar tu pedido correctamente.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos y enviamos tus productos el mismo día que nos haces el pedido. La entrega se realiza en 24/48h laborables. Desde la farmacia estamos en contacto permanente con las agencias de transporte para hacer un seguimiento estricto de cada envío, por lo que en cualquier momento puedes contactar con nosotros para conocer la localización exacta de tu pedido.
¿Puedo devolver mi compra?
¡Por supuesto! Puedes devolver cualquier producto que finalmente no necesites. Para ello, sólo debes enviárnoslo de vuelta a la farmacia y nos encargaremos de la gestión de devolución. Visita nuestras condiciones de devolución y garantía de productos o llámanos si necesitas más información al respecto.
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